“萨马兰奇说，媒体特别是文字媒体，是一届奥运会成败与否的最终裁判。”这是被曾经做过记者的北京奥组委媒体运行部副部长、奥运会主新闻中心常务副主任徐济成常常引用的一句话。

　　据悉，北京奥运会期间，奥组委接待的国际注册媒体人数近2万人，非注册媒体人数预计超过2万人，总数远远超过雅典奥运会的人数。可以说，媒体记者是奥组委最大的“客户”。

　　北京奥组委的媒体运行队伍，由600名工作人员和2000多名志愿者组成。北京奥组委媒体运行部部长孙维佳强调，“这批人员将是奥运会留给中国传媒界一个重要的人才遗产。”

　　在北京奥组委的架构中，有一个以往在政府机构中从未出现过的“媒体运行部”——与其平行的才是我们所熟悉的“新闻宣传部”。在奥组委的官员口中，有一个首要的共同原则“善待媒体”——在对待媒体的态度上，中国被认为正在借奥运会展示一个全新的姿态。

　　已是傍晚，陈梦飞仍为培训国家体育馆的142名媒体运行志愿者(其中22名是国际志愿者)忙得不可开交。当问起她在奥组委的职务，她会告诉你一个独特的名字：国家体育馆新闻运行副经理。7月27日，该馆的媒体工作区域将正式对外开放，迎接全世界媒体的检阅。

　　媒体运行部90%成员来自媒体

　　“过去我是记者，到这里我最大的任务就是服务记者。”去年1月份，《广州日报》记者陈梦飞经过重重选拔，被借调到奥组委成为这个临时机构的一员，并被安排进入“媒体运行部”工作。

　　和陈梦飞有类似经历的人不少。奥组委媒体运行部的成员90%都是从新闻单位招来的记者和编辑或技术人员。徐济成说，这正是因为奥运会的媒体服务早早确定了一条重要原则：“媒体服务媒体”。

　　在国内，机构中人们熟悉的是新闻宣传部，但是奥组委偏偏在新闻宣传部之外加了一个“媒体运行部”。

　　“我算是改变角色了”。陈梦飞做过多年的体育版编辑，偶尔也需要漂洋过海去采访国际赛事，“享受过别人的服务，才知道自己需要什么服务，哪些服务是不够的。”

　　在2007年1月报到时，她还没有意识到自己将是这个中国机构中第一个媒体运行部的“黄埔一期”。“最早接受培训的有67人，每天都集中在奥组委大厦的301房间培训，从此我们互称301同学。”

　　这66名“同学”，在奥运会开幕前陆续被分到了北京奥运会的31个场馆，成为各个场馆媒体运行部门的基础力量。

　　“我们被培训的服务意识贯穿于每一根神经。”陈梦飞经常会作这样的假设：一个记者在场馆工作到深夜错过了班车怎么办？他工作时笔记本电脑忽然坏了怎么办？

　　对于报道体育赛事，最重要的就是与时间赛跑，北京奥组委媒体运行部为了缩短记者在场馆间周转的“第一时间”，有不少新招数。比如在拥有鸟巢、水立方和国家体育馆的中心区内，有专门的穿梭巴士，时间表事先发到记者手中，可随时乘搭。另外，以往记者采访奥运会，每天都要经过几次甚至是十几次的安检。北京奥组委非常周到地做了一个创举——对媒体班车系统采用“封闭区到封闭区”的安检政策，注册媒体记者在乘坐媒体班车之前，只需要经过一次的安检就可全天在各场馆间进出。

　　机械学博士研究怎么摆电视

　　有的工作很琐碎，而且相当费神。“场馆里有一个专供记者使用的工作间，工作间的形状并不规整，有8台电视，请问怎么摆放才能使身在工作间任何一个角落的人，都能毫不费劲地看到屏幕呢？”最后是在英国留学的机械学博士解决了这个问题。“对他来说，只是小小的脑筋急转弯！”陈梦飞笑说。

　　北京奥组委媒体运行部部长孙维佳也承认，他的工作其实也是每天都在跟细节打交道，“比如说我们大家研究主新闻中心有一个千人的工作空间，这个工作空间会有一些家具，这些家具到底桌子尺寸是多大，一个桌子上会有几个接口？能够给记者留出的走路空间是多少？奥运会媒体工作是一个注重细节的工作。”

　　对于媒体运行部和新闻宣传部的区别，徐济成这样解释：“新闻宣传部为记者提供信息和素材，把我们想传达的理念告诉别人，并说服别人接受我们的观点。而媒体运行部是要为媒体提供服务的，同时还要贯彻国际奥委会给记者制定的规则：什么能干，什么不能干。”

　　“算是中国第一个了”，奥组委执行副主席蒋效愚认为，在奥组委中设置媒体运行部这个“创举”，“必然为中国将来的新闻宣传领域留下一定的经验，特别是在对待媒体的态度和方式上”。